Hoje contar com uma boa gestão empresarial é sinônimo de gerenciamento eficiente. Muitas empresas têm apostado em consultoria em recursos humanos para auxiliar um fator primordial: a retenção de talentos.
Quando a organização trabalha esse aspecto, ela consegue ter pessoas mais comprometidas com suas próprias atividades, o que gera maior envolvimento com a missão da organização e, consequentemente, traz resultados satisfatórios para o negócio.
Ou seja, esse é um tipo de investimento válido para qualquer companhia.
Ao longo deste artigo, vamos explicar como funciona a consultoria em recursos humanos e qual o momento que você deve obter esse serviço?.
O que é uma consultoria de Recursos Humanos?
Uma empresa de consultoria em Recursos Humanos avalia o ambiente dos clientes e como funciona a organização. O foco está na gestão de pessoas e suas relações a fim de criar um diagnóstico do cenário atual, identificando os procedimentos que precisam ser ajustados e elaborando estratégias para fortalecer o desempenho da organização.
Em resumo, isso significa que a visão externa dos consultores é imprescindível para analisar o relacionamento entre os funcionários e seus líderes que, muitas vezes, pode estar abalado. Desse modo, a terceirizada cria planos para mudar um padrão de comportamento irregular, alinhando os objetivos da empresa.
Nesse aspecto, os tipos de consultoria empresarial (podendo ser estratégica, de marketing ou de pequenas e médias empresas, por exemplo) têm diversas funções para auxiliar a contratante, como, por exemplo:
- criar metas gerenciais;
- determinar soluções que melhorem o ambiente;
- descobrir conflitos que podem ser otimizados no RH;
- estabelecer caminhos para chegar aos resultados esperados.
Logo, uma assessoria de RH é importante porque ela descobre maneiras de manter uma equipe já estabelecida na companhia, e torná-la um sucesso. Ao mesmo tempo, ela tem a incumbência de motivar e engajar os colaboradores.
Mas para saber quais são as melhores empresas de consultoria de RH, é imprescindível saber funcionamento.
Como funciona a consultoria em Recursos Humanos?
Aqui vamos abordar de forma generalizada o campo de atuação, portes e outras características. Veja o passo a passo para a construção de um modelo de consultoria:
1. Definir as necessidades da empresa
A consultoria de RH busca os problemas que precisam ser solucionados em uma reunião com a companhia. Aqui os consultores apresentam suas ideias de trabalhos e esperam a aprovação da direção da organização para dar início ao processo de análise.
2. Fazer a avaliação
A assessoria de recursos humanos faz uma detalhada pesquisa sobre os processos da companhia relacionados ao gerenciamento de RH. Como instrumentos de análise, a terceirizada usa questionários e entrevistas, pesquisas de dados e indicadores.
Nesse momento, são colocados no papel informações sobre o organograma, cargos, processo de seleção, taxa de turnover e rotatividade, ambiente de trabalho, modelo de remuneração, produtividade, treinamento, comunicação corporativa, liderança, cultura organizacional, entre outros aspectos.
3. Criar diagnóstico
Com base nas informações coletadas, a consultoria desenvolve um diagnóstico do cenário atual. Ele tem como objetivo ajudar os gestores a terem uma visão mais profunda sobre a empresa, e assim, conseguir detectar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças.
4. Fazer um plano de ação
Essa é uma das principais etapas de um projeto de consultoria em recursos humanos, pois é quando se descreve as transformações que poderão contribuir para a evolução dos negócios, mantendo o equilíbrio e o bem-estar de todos. No plano, são detalhados as metas e os KPIs que servem para monitorar as ações planejadas.
5. Garantir a análise
Aqui é o processo de monitoramento, manutenção e controle das propostas. Em alguns casos, os consultores retornam às empresas para avaliar se as ações permanecem sendo executadas e se, ao mesmo tempo, precisam de ajustes para alcançar os resultados.
Você já pode perceber até o momento que a consultoria de RH pode fazer diferença no dia a dia da sua empresa, não é?
Pois bem, vantagens como redução de turnover, retenção de talentos, desenvolvimento de pessoas, aumento motivacional, melhoria do clima organizacional, incentivam a busca por um serviço especializado.
Qual é o melhor momento para contratar um RH?
Normalmente, as organizações buscam empresas de consultoria de RH quando passam por dificuldades na comunicação entre colaboradores e gestores, o que acarreta diversos problemas internos.
Veja algumas situações que talvez o seu negócio esteja enfrentando:
- dificuldade para melhorar a produtividade dos colaboradores;
- clima organizacional em declínio;
- alto índice de rotatividade;
- pouca ou nenhuma motivação dos funcionários;
- alto número de atrasos e faltas;
- possibilidade de novas oportunidades no mercado;
- concorrentes buscam assessorias de recursos humanos e mudam sua cultura antes da sua.
4 dicas para montar sua própria consultoria de RH
Pois bem, aqui vamos dar algumas sugestões de como montar uma consultoria de RH, caso você queira se tornar uma autoridade no assunto e ter clientes próprios.
- 1. Especialize-se em conhecimento: você não precisa ser formado em RH ou ter uma especialização para ser consultor, mas simplesmente ter embasamento para transparecer segurança ao seu cliente;
- 2. Inicie um portfólio: existem diversas oportunidades no ramo. Em primeiro lugar, você pode prestar serviços para consultorias ao invés de trabalhar para empresas. Entre as funções: marcação de entrevistas, triagem de currículos, envio de feedbacks aos candidatos e controle de treinamentos em planilhas;
- 3. Invista em parcerias com outros especialistas: contacte profissionais que realizam serviços que você ainda não domina, o que ajudará a lidar com mais tranquilidade a busca por clientes que necessitam do serviço;
- 4. Não se prenda a uma equipe: você pode tocar seus projetos sozinhos, sem ter um time completo. No primeiro momento, essa pode ser uma decisão sábia, pois você irá poupar um dinheiro. Depois quando a sua empresa começar a crescer, o próprio negócio já conseguirá arcar com os custos.
Então, ao contratar uma assessoria de Recursos Humanos, você terá à disposição:
- custos baixos com encargos trabalhistas;
- profissionais qualificados para o serviço;
- facilidade para repor faltas;
- economia com treinamento de equipes.
Isso e muito mais!
A importância da consultoria em Recursos Humanos
A aposta em uma assessoria de Recursos Humanos fará com que ela pesquise de forma minuciosa o cenário completo de uma empresa. A análise inclui a rotina profissional do setor como também diagnósticos sobre os problemas e o apontamento de soluções.
Logo, a consultoria de Rh tem sua importância no momento em que a instituição percebe que precisa operacionalizar o setor, trazendo novos insights agregados à tecnologia.
No primeiro momento, essa transação poderá ser complexa, pois dependerá da compreensão dos colaboradores com as novas regras. Mas no final das contas, optar por ter uma consultoria em recursos humanos é a melhor alternativa se ela está pronta para se modernizar.