Os laboratórios são estabelecimentos fundamentais ao desenvolvimento de processos, produtos e teorias, por meio deles são realizados experimentos, pesquisas e análises, permitindo o crescimento industrial mais seguro e assertivo, tanto para produção quanto para o controle de qualidade.
Atuando, em diferentes segmentos, os laboratórios servem para orientar e contribuir com a assertividade dos processos.
Na área da saúde os laboratórios são elementos indispensáveis, por meio deles é possível identificar alterações e descobrir doenças, contribuindo para um diagnóstico mais assertivo.
Mesmo com muitos laboratórios presente nesse área tornando-a mais competitiva a demanda de serviço é alta fazendo com haja mercado.
Além disso, abaixo há algumas dicas que podem ser inseridas no plano de negócios para transformar o empreendimento, aumentando os serviços e os lucros da empresa.
Serviços de entrega de exames
Pesar fora da caixa, sair da rotina, do tradicional e da zona de conforto é necessário a todo empresário que almeja o sucesso.
A fim de acompanhar as necessidades na rotina das pessoas oferecer um serviço de moto rápido entrega de exames é ideal para conquistar mais clientes e melhorar a imagem da empresa.
Se adaptando a rotina dos clientes, a entrega confere mais segurança, economia e comodidade, diminuindo o tempo de deslocamento e aumentando a facilidade da entrega em um endereço que seja mais viável ao paciente ou ao cliente solicitante.
Além da entrega física, atualmente a sociedade é mais digital e tecnológica, por isso a disponibilidade em meio eletrônico também é fundamental.
Passando um login e senha de acesso o paciente consegue em qualquer lugar que esteja conectado visualizar os resultados e dessa forma ficar mais tranquilo.
Além disso, esse processo:
- Diminui o tempo de espera;
- Promove mais economia;
- Traz mais comodidade;
- Fideliza o cliente.
Soma às vantagens há a sustentabilidade, visto que não é necessário o processo de impressão, apenas quando solicitado pelo médico para registro físico do histórico do paciente.
Segurança do laboratório
Laboratórios são espaços com alta quantidade de reagentes, máquinas e equipamentos e com informações confidenciais e valiosas dos pacientes.
Dessa forma, é imprescindível que esse seja um local dentro das normas de limpeza e higienização, bem como de segurança e monitoramento.
Quanto a segurança há muitos meios de atingi-la, uma delas que é obrigatória são os equipamentos de segurança de combate a incêndio, um exigência do corpo de bombeiros a qualquer empresa, independente, da área de atuação.
Esse sistema de combate é composto por extintores, hidrantes, mangueiras, saídas e luzes de emergência e placas sinalizadoras.
Os extintores possuem data de validade, por isso sempre que o tempo expirar ou que o equipamento for utilizado é necessário recarregar extintores para que estejam corretamente disponíveis quando e se, necessário.
Além disso, é preciso fazer uma conferencia periódica em todo o sistema para assegurar que estão funcionando e que nenhum reparo ou troca é necessária.
Quanto as informações a segurança pode ser reforçada por meio de alguns equipamentos e processos tecnológicos. Dentre eles a camera de monitoramento instalada estrategicamente para que o controle do local seja realizado 24 horas ao dia, o tempo inteiro.
O monitoramento em tempo integral permite que as ações ocorram com mais eficiência e rapidez.
Para contribuir com a segurança dos processos, das informações e do local há, atualmente, uma variedade de equipamentos que permite que as pessoas tenham mais controle a todos os locais e seus acessos.
Portanto, para alguns espaços é possível restringir o acesso. O controle de acesso pode ser executado com fechaduras acionadas por meio de cartões, biometrias ou senhas.
Essa tecnologia torna o controle mais fácil e o acesso mais limitado, além disso os softwares conseguem registrar algumas informações como horários, pessoas que acessaram e o tempo que permaneceram nos locais.
Serviços oferecidos
Para ser um referencia no mercado é necessário que o empreendimento tenha alto domínio de sua área de atuação, por isso no inicio o mais indicado é realizar exames específicos e não generalizar, pois dessa forma é possível atingir a excelência mais rápido de um modo mais econômico.
O laudo de exame toxicológico é um dos exames simples e rápidos de serem realizados e que são solicitados constantemente por diversas empresas, para garantir a qualidade do trabalho realizado por seus funcionários.
Com isso, há um alta procura que pode, rapidamente ser atendida pelo laboratório.
Após a especialização é possível expandir o atendimento executando gradativamente mais exame laboratorial, expandindo o atendimento, os clientes os lucros do empreendimento.